ResumoO FeedBack surgiu no Japão , ela é muito utilizada nos Estados Unidos uma ferramenta que trás desenvolvimento , quando é bem usada.
Feed Back: Realimentação, retroalimentação que reavalia e trás os resultados.
No Brasil, ainda esta em fase de “construção aplicativa”, algumas pessoas não tem um
visão muito boa , vou citar algumas maneiras que é considerado o Feed Back
Exemplos : ( Feed Cráu e Fodi back), isso por muitos dos líderes não soube aplicar com seus liderados .
Essa ferramenta são diferentes para cada tipo de cargos e muitos líder coloca de forma errada não tem o embasamento certo sobre isso. O conteúdo abarca informações o público sobres as etapas e fontes de processos, com aplicar um Feedback assertativo.
Ser preparado para dar um feedback .
Um líder tem estar sensível ao ambiente e estar satisfeito e motivado com si mesmo identificar com a empresa e líder com a empresa e liderados, compreender a necessidade de cada pessoa sendo uma pessoa bem receptiva, no caso estou falando de líder e liderados, no entanto se não estiver preparados como de acordo com a pesquisa de Gally 66% se demitem do seus chefes e não da empresas , então isso pode vir dos liderados pelo mau recebimento de feed back fazem as pessoas se demitirem mesmo que estejam satisfeitos com a empresa, mas pelo fato de não receber e não saber para que serve o feed back. Segundo Ricardo Piovan, consultor empresarial, No Brasil, apenas 27% dos líderes aplicam formalmente a prática do feedback com seus colaboradores. Dentre os que aplicam, apenas 36% envolvem os colaboradores na definição das ações de desenvolvimento profissional ou correção de conduta que irão beneficiá-los.
Feedback bem aplicado .
A prática do feedback, quando bem aplicada, benefícios tangíveis tanto para as pessoas como para as organizações e assim vem os resultados. Prova disso é um dos dados do levantamento “As 500 Melhores e Maiores Empresas do País”, realizado anualmente pela revista Exame. Segundo a pesquisa, receber orientação e/ou aprovação do líder contribui diretamente com a satisfação e a motivação dos colaboradores. Estando dentro da empresa, posso afirmar que ótimos profissionais lançaram esse artigo na revista exame, para quem é líder ou que esta cursando a faculdades até empresários indico para revista que concerteza vai trazer conhecimentos .Um feedback bem aplicado de um líder é captando erros e em cima desses erros dos liderados desenvolver uma solução e vendo o porquê disso para e transformar em resultados, entretanto cada pessoa tem um jeito isso é ter habilidade e experiência de analisar esses comportamentos colocar ações para seus liderados compreender a situação.
Feedback é negativo ?
Isso soa na cabeça de muitas pessoas “liderados”, que quando o líder chama alguém vem o comentário “ la vem a bronca, que pessoa chata”, no entanto um líder já vem com coisas embasadas (coisas prontas), para seu liderado compreender de um forma de desenvolvimento e que vai acrescentar. Então para o feedback não é negativo e sim resultados e a falta de conhecimento sobre o assunto começa pelo próprio conceito de feedback. Muitos o entendem como “retorno pelo resultado obtido”, quando, na verdade, trata-se do “retorno sobre o comportamento que produz o resultado”. E há uma grande diferença entre uma coisa e outra.
Feedback Desenvolvimento .
Como foi dito conceito acima o feedback vem das pessoas que não tem muito conhecimento, como “ eles só pegam nossos defeitos”, mas não um líder bem preparado com conhecimento da palavra feedback, vai saber criar um vinculo com a equipe e vai deixar bem claro que isso é para o desenvolvimento da pessoa e para a produtividade da equipe, que também é importante um líder saber receber feedback e mostrar para seus liderados como aplicar e assim todos trás o resultado esperado para todos ir modificando os comportamentos inadequados e transformando em resultados , se o liderado continuar nas mesma o líder vai tem desenvolver planos de ações mostrando o porquê e como pode ser corrigido esse erro.Plano de ação por exemplo : (Estabelecer prazos e contingências de reforçamento positivo ).Um líder recebendo feedback passa credibilidade para os liderados e assim facilita até o desenvolvimento.
Feedback Positivo.
Um Feedback não ofensivo, um líder já tem vir motivado e preparado para diversos tipos de situações , pelo fato do ser humano ser “imprevisível”, então estimular coisas boas para equipe , quando ver resultados e para isso vendo o resultado sempre reforçando as pessoas para ter esse comportamento repetitivo , como por exemplo: (Parabenizar, folgas imprevisíveis se for possível e campanhas motivacional), isso vai de perfil de cada liderado esses exemplos foram para deixa mais claro como o feedback garantem resultados e para manter isso tem reforçar o comportamento até ele agir de forma natural assim com cada pessoa.
Conclusão
Esse foram três tipos de feedback
O feedback é uma ferramenta que pode ser resultados garantidos em vários aspectos em suas vida, sendo bem aplicado e no momento certo, mas para dar um feedback analisa profundamente você mesmo e cada pessoa, porque pessoas tem necessidades, ela não sendo bem atendidas e como cada um tem sua própria percepção você vai ter uma punição “negativa”, para isso. No entanto transmiti orgulho e alegria as pessoas que você trabalha se você é um líder e cresça na sua vida todos os dias e para julgar alguém pergunte ache a solução juntos e assim um vinculo bem criado trás resultado sempre e as empresas precisam . Modificar comportamentos não é fácil, mas um situação bem entendida será desenvolvidas.
Bibliografia
Ricardo Piovan ( Administrador de empresas e palestrante). www.ogerente.com.br
3 comentários:
eu adicionei seu blog em meus RSS, agoa posso saber todas as vezes que vc escreve...rs
abraço Le
Leandro,
Também trabalho com Feedback e já que você gosta do tema, tenho certeza que aceitará o feedback numa boa.
Seu blog tem muitos erros de português, concordância verbal, sujeitos x pronomes de tratamento, ascentuação, desconexão temática, verbos, mistura relatos formais x 3º pessoa x sua opinião pessoal, ausência de plural ou excesso em algumas frases, falta de letras maiúsculas / excesso de minúsculas, pontuação (falta de ou inadequada), etc.
Os títulos até chamam a atenção do leitor, mas quando começamos a ler...perdemos toda atenção.
É triste ver que os alunos estão chegando as faculdades sem o preparo básico do ensino médio. Mas isso não é um problema seu e sim do nosso país...
Se vai escrever sobre feedback, mantenha a atenção na escrita, pois quem dá feedback antes de tudo tem que dar o exemplo, se não você vira mais um "qualquer" que fala do assunto.
Estou sempre na ABRH, vi que você faz faculdade de gestão, então o ideal era que você fosse até lá para ouvir e ver o que estamos pesquisando sobre feedback. O mesmo avançou muito e penso que está muito além de uma simples postagem. Faça um esforço, venha conhecer o congresso da ABRH que você não vai se arrepender.
Parabenizo-o pela iniciativa, mas pense e releia seus textos antes de publicá-lo, com esta meida, evitará que pessoas falem mau de você sem saber. A Internet pode ser usada para o bem ou para o mau...internautas são personaldiades indesifráveis...nosso amigos não geram popularidade, principalmente se o leitor do tema não for da área..dificilmente ele lhe fará uma análise crítica construtiva.
O RH cresceu muito e estes detalhes mantem pessoas motivadas como você do lado de fora...mantenha-se motivado, mas só escreva quando tiver realmente tempo para pesquisa, revisão, leitura, revisão, correção ortográfica, revisão, revisão, etc...
Para pessoas que estão começando, sugiro engatinhar...faça textos e chame profissionais de renome para corrigir (prefessores, palestrantes, etc)...coloque o nome deles como supervisores do texto ou mesmo autor principal e quando você se formar / iniciar a pós poderá andar com mais tranqualidade.
Dedicando-se a eficácia, terá todo seu espaço na ABRH ou qualquer outra associação. Dedicando-se a produção em massa sem qualidade, você será motivo de repulsa...
Cordialmente
Geraldo Lacerda
Geraldo Conhece o ditado:
"O Sujo falando do mal lavado".
Então, você deu um feedback (crítico construtivo), abordando os erros ortográficos, concordância, etc...porém seguiu a mesma linha, cometendo os mesmos erros, por sinal talvez mais graves. Conseguimos sempre enxergar os erros dos outros, porém os nossos erros passam sempre despercebidos.
Então antes de postar algo...como você mesmo citou...revise, revise, revise
Erros cometidos na sua argumentação (foi feito ctrl c e ctrl v) para sua própria avaliação crítica:
com esta meida;
falem mau de você sem saber;
A Internet pode ser usada para o bem ou para o mau;
internautas são personaldiades indesifráveis;
nosso amigos não geram popularidade;
iniciar a pós poderá andar com mais tranqualidade.
Atenciosamente:
Francisca Santos
Postar um comentário